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Automatizaciones

El email que recibe cada lead

Cada landing dispara un email distinto porque el momento del cliente es distinto: en viajes a medida aún no hay producto, hay una conversación que empieza; en viajes en grupo hay una plaza concreta que hay que confirmar. Mismo tono, misma estética, dos objetivos.

Landing 1 · Viajes a medida
Se envía
Inmediato, al enviar el formulario
Asunto
Ya estamos diseñando tu viaje, {{nombre}}
Preheader
Tu propuesta estará lista en menos de 48 h laborables.
Remitente
Cristina de Nomantis · info@nomantis.com
Objetivo
Confirmar recepción, fijar expectativa de plazo y abrir canal directo por WhatsApp
Seguimiento
Si no hay respuesta en 5 días: recordatorio con 3 ideas de ruta para su destino
Landing 2 · Viajes en grupo
Se envía
Inmediato, al solicitar la plaza
Asunto
Tu plaza en {{viaje}} está pre-reservada
Preheader
Te confirmamos disponibilidad en menos de 24 h laborables.
Remitente
{{coordinador}} de Nomantis · info@nomantis.com
Objetivo
Confirmar la plaza, explicar el depósito de 300 € y presentar al coordinador
Seguimiento
A las 48 h sin confirmar: recordatorio con las plazas que quedan en el grupo
Variante · salida agotada

Lista de espera

Si la salida está completa, el mismo email cambia tres piezas y mantiene todo lo demás:

  • 1Asunto: «Estás en la lista de espera de {{viaje}}»
  • 2Titular: «Te avisamos en cuanto se libere una plaza»
  • 3CTA: «Ver salidas con plazas disponibles» + fecha prevista de la próxima salida de esa misma ruta
Después del primer email

La secuencia completa que proponemos

1

Día 0 · Confirmación

El email de arriba. Confirma, fija expectativa y abre WhatsApp.

2

Día 2 · Propuesta o disponibilidad

A medida: la propuesta del viaje. Grupo: confirmación de plaza y enlace de pago del depósito.

3

Día 5 · Recordatorio útil

Sin respuesta: contenido, no presión. Tres rutas del destino o cómo es viajar en grupo con Nomantis.

4

Día 12 · Última llamada

Plazas que quedan o cambio de fecha. Después, a la lista de contenidos mensual.